工商e生活：用科技细节，让生活更美好

工商e生活：用科技细节，让生活更美好

工商e生活是由国家市场监督管理总局主管、国家工商行政管理总局信息中心开发的一款服务类APP。旨在为广大消费者提供更加便捷的消费服务、提升市场监管效能、保护消费者权益。

一、简介

工商e生活自2020年上线以来，得到了广大消费者的好评。其主要功能有商品查询、投诉举报、企业信用查询、安全提醒、市场监管公开和在线咨询等。工商e生活致力于为广大消费者提供一个更加安全、便捷、高效的消费环境，为构建“诚信中国”贡献力量。

二、功能特点

1.商品查询

工商e生活可精准识别商品扫描条形码、二维码等信息，提供商品基本信息查询、价格比较、假冒伪劣商品鉴定等功能，消费者能够便捷地掌握商品信息和价格情况，为消费决策提供科学的依据。

2.投诉举报

消费者在使用工商e生活APP时，只需一键发起投诉、举报，就能获得及时、高效、专业的处理服务。工商e生活APP还提供了消费者投诉举报参考指南、诉讼指引等功能，让消费者在消费维权方面更加得心应手。

3.企业信用查询

工商e生活APP提供了企业信用查询、营业执照预览、相关主体查询等功能。消费者在使用工商e生活APP时，能够通过信用等级、经营状况、行政处罚、知识产权等多方面的信息了解企业信用，为消费决策提供科学的依据。

4.安全提醒

工商e生活致力于为消费者提供全方位、覆盖面广的安全提醒服务。包括食品安全防范、消费提示、假货辨别等多个方面，使广大消费者在消费过程中更加安心、放心。

5.市场监管公开

工商e生活APP提供的市场监管公开，主要包括了经营者信用信息、市场监管动态、行政处罚信息、公示公告等内容。消费者能够及时了解市场监管的相关信息，更好地保护自身权益。

6.在线咨询

工商e生活APP通过在线咨询、在线客服等方式，为消费者提供即时、便捷的服务支持。消费者在使用工商e生活APP时，遇到问题或者需要帮助时，只需轻轻一点，就能够获取专业的指导。

三、结语

工商e生活APP的开发，是为了建立健全市场监管体系，保障消费者权益，推动消费市场的规范化、科学化发展。相信在未来的日子里，工商e生活APP将会继续为广大消费者提供优质、高效、便捷的服务，成为消费者保障的坚实后盾，让生活更加美好！